garantie
Pour une qualité optimale et des performances fluides est notre principale priorité; toutes les machines d'impression sont équipées de composants de haute qualité, inspecté et certifié par les normes réglementaires de l'industrie. Une garantie à vie est fournie sur votre imprimante, accessoire, et logiciel.
La qualité rencontre la certification internationale
Performances d'impression haut de gamme, efficace & pratiques de fabrication respectueuses de l'environnement en standard pour différencier votre entreprise des autres.
Politique de réparation des imprimantes
Vous pouvez profiter de réparations gratuites et d'une assistance technique sur tous les produits pendant toute une vie (Sauf pour la tête d'impression). Toutes les machines défectueuses sont réparées et vous sont renvoyées dans les 3 jours à compter de la date de réception.
If you have any questions , please feel free to contact us.
Garantie —— Xinflying
Section 1 – Garantie limitée:
Xinflying offre une garantie de 12 mois sur le DTF, UV, DTG, Sublimation, et presses à chaud (consommables exclus). Les têtes d'impression ne sont pas couvertes une fois installées et testées avec succès. Certains modèles peuvent bénéficier d'une garantie de 6 mois.
Une assistance technique gratuite et le remplacement des pièces couvertes sont fournis pendant la période de garantie. Après expiration, les clients couvrent tous les frais de pièces et de réparation. L'auto-réparation est autorisée, mais Xinflying n'est pas responsable des dommages qui en résultent.
Les utilisateurs à long terme des consommables Xinflying peuvent bénéficier de services de réparation gratuits.
Pour tous les détails, contact [email protected].
Section 2 – Ce qui n'est pas couvert:
Les consommables tels que la poudre, encrer, papier, film, etc.. ne sont pas couverts par la garantie.
Les têtes d'impression de toutes les séries ne sont pas couvertes par la garantie.
Veuillez noter que:
Si vous avez des questions après la réception de nos produits Xinflying, n'hésitez pas à nous contacter via n'importe quel moyen en ligne, et nous serions ravis de vous offrir un service aimable pendant la période de garantie.
Les équipements couverts par la garantie peuvent être réparés ou remplacés pendant la période de garantie s'ils ne sont pas artificiellement endommagés..
Si vous rencontrez des problèmes d'équipement et les gérez vous-même après avoir reçu nos produits ou si vous avez besoin d'une réparation ou d'un remplacement après la période de garantie, Xinflying n'assumera aucune responsabilité.
Pour des questions ou des préoccupations concernant la politique, veuillez nous contacter au [email protected].
Accessoires & Pièces de rechange que nous proposons
Le logiciel RIP permet une composition facile
Pour ça, Différentes options sont proposées en fonction de votre imprimante et de votre ordinateur (Maintop, Imprimerie, et Photoprint). Aussi, pour garder votre entreprise sur les tendances, des mises à jour gratuites sont également fournies à vie.
Inspection jusqu'à la livraison Qualité exclusive
Des processus d'inspection stricts sont effectués grâce à l'acquisition de matériel, production, et livraison basée sur ISO 9001 standard.
Composants de marque
Les matières premières et les composants proviennent et sont vérifiés auprès des meilleures marques, comme Epson, NSK, THK, etc..
Démo d'impression
